Техника XCMG (Xuzhou Construction Machinery Group), официально поставляемая в Россию, специально изготавливается на экспорт. Она отличается более высоким качеством материалов, контролем за процессами изготовления и сборки, тщательным отбором комплектующих, что обеспечивает более длительный период безотказной работы техники XCMG по сравнению с обычной продукцией из КНР. К каждой машине прилагается сертификат ГОСТ-Р, документация на русском языке и другие разрешительные документы.

Отгрузку техники XCMG из КНР производит экспортная компания XCMG, которая имеет эксклюзивное право экспортировать технику XCMG из КНР в другие страны.

Квалифицированные специалисты в России при непосредственной поддержке компаниии XCMG обеспечивают запуск техники XCMG в эксплуатацию, обучение операторов, сервисное, гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт, поставку запасных частей. Стандартный гарантийный период на технику XCMG, установленный изготовителем - 12 месяцев или 1500 часов работы.